Nhu cầu của khách hàng về dịch vụ vệ sinh nhà ở ngày càng phổ biến. Nếu nắm rõ cơ bản được các quy trình vệ sinh công nghiệp sẽ giúp bạn quản lý và đánh giá nhân viên làm việc một cách hiệu quả, chất lượng và dễ dàng hơn khi sử dụng dịch vụ vệ sinh công nghiệp. Đến với Vệ sinh công nghiệp Hòa Thông, chúng tôi luôn mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng, đảm bảo thực hiện đúng các quy trình vệ sinh công nghiệp.

 

5 Bước quy trình vệ sinh công nghiệp tổng quan tại Hòa Thông.

• Bước 1: Chuẩn bị công tác vệ sinh.

 

Tiến hành kiểm tra trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất chuyên dụng và trang bị đồ bảo hộ. Hóa chất được pha đúng với tỉ lệ để đảm bảo quá trình tẩy rửa được hiệu quả nhất.

• Bước 2: Đặt biển báo thông báo khu vực thi công nơi đông người.

Đối với những nơi đông dân cư, nhiều người đi lại thì nhất thiết phải đặt biển báo thông báo để mọi người chú ý và tránh xảy ra sự cố ngoài mong muốn. Khu vực ít dân cư, không có người đi lại, riêng biệt thì không cần thiết phải đặt biển thông báo.

• Bước 3: Thực hiện công tác làm vệ sinh công nghiệp.

Lên kế hoạch dọn dẹp cụ thể và chi tiết trước khi bắt đầu. Vệ sịnh từ trên trước theo từng vật dụng trong nhà, trong quá trình thực hiện cần quan sát và kiểm tra kĩ càng cách vật dụng, thiết bị chất lượng đảm bảo không làm hư hỏng khi đang vệ sinh.

• Bước 4: Kiểm tra lại toàn bộ khu vực sau khi vệ sinh xong.

Sau khi vệ sinh xong các hạng mục, đội ngũ nhân viên sẽ kiểm tra tổng quát để đảm bảo từng vị trí, từng khu vực được hoàn thành sạch sẽ như kế hoạch ban đầu.

 

• Bước 5: Hoàn tất công việc vệ sinh vệ sinh.

Sắp xếp đồ đạc của từng khu vực trở lại đúng vị trí ban đầu, tránh tình trạng xáo trộn.

Thu gom các thiết bị dụng cụ vệ sinh ra khỏi khu vực đã vệ sinh hoàn thành.

Tiến hành kiểm tra tổng thể các trang thiết bị, dụng cụ mang đến, xem tình trạng hoạt động như thế nào và khắc phục kịp thời.

Quy trình vệ sinh công nghiệp chi tiết cho từng hạng mục

1. Quy trình vệ sinh bề mặt gạch đá.

• Bước 1: Chuẩn bị thiết bị, dụng cụ và hóa chất chuyên dụng phù hợp cần thiết cho hạng mục vệ sinh mặt đá.
• Bước 2: Vệ sinh sạch xung quanh bề mặt gạch đá, cột trụ bằng khăn ẩm.
• Bước 3: Thu gom rác sạch sẽ khu vực xung quanh.
• Bước 4: Vệ sinh sàn sạch sẽ bằng nước và hóa chất chuyên dụng theo hướng dẫn đề ra.
• Bước 5: Hút sạch nước trên sàn và dùng máy sấy khô sàn , với những nơi cần thiết để làm khô như: Văn phòng, quán ăn, khu vực nhiều người đi lại,…

 

 

  Vệ sinh định kỳ bằng máy chuyên dụng.

• Bước 1: Chuẩn bị thiết bị, dụng cụ và hóa chất cần thiết phù hợp với hạng mục cần vệ sinh.
• Bước 2: Thu gom rác và hút sạch bụi, sau đó tập kết rác đúng nơi quy định.
• Bước 3: Dùng máy chà sàn chuyên dụng và hóa chất để đánh bóng sàn.
• Bước 4: Dùng máy hút sạch nước hóa chất trên sàn và lau sạch sẽ khu vực vừa vệ sinh.

2. Quy trình vệ sinh vị trí mái cổng, vòm.

• Bước 1: Chuẩn bị trang thiết bị, dụng cụ và hóa chất phù hợp với hạng mục vệ sinh mái cổng, vòm.
• Bước 2: Những vị trí thi công trên cao bắt buộc phải đặt biển cảnh báo để mọi người chú ý và cách xa khu vực thi công.
• Bước 3: Thực hiện công việc vệ sinh theo trình tự trên kế hoạch.
• Bước 4: Sử dụng hóa chất chuyên dụng để làm sạch mái cổng, vòm, sau đó rửa sạch bằng nước sạch.
• Bước 5: Tiến hành kiểm tra tổng quan quá trình thao tác vệ sinh để đảm đạt tiêu chuẩn sạch đẹp.

3. Quy trình vệ sinh vị trí tường, trần.

• Bước 1: Chuẩn bị trang thiết bị, dụng cụ và hóa chất chuyên dụng phù hợp với hạng mục vệ sinh tường, trần.
• Bước 2: Tiến hành vệ sinh sạch sẽ bụi bẩn và mạng nhện trên tường trần.
• Bước 3: Sử dụng hóa chất chuyên dụng để tẩy các vết ố cứng đầu trên tường, trân.
• Bước 4: Lau sạch sẽ toàn bộ tường, trần.
• Bước 5: Kiểm tra tổng quan quá trình thao tác vệ sinh để đảm bảo đạt tiêu chuẩn sạch đẹp.

4. Quy trình vệ sinh đồ kim loại.

• Bước 1: Chuẩn bị trang thiết bị, dụng cụ và hóa chất chuyên dụng phù hợp với hạng mục vệ sinh đồ kim loại.
• Bước 2: Tiến hành làm sạch theo quy trình kế hoạch trước đó.
• Bước 3: Các vật dụng nhôm và inox cần được đánh bóng kỹ càng trước khi vệ sinh.
• Bước 4: Sử dụng khăn chuyên dụng để lau sạch bề mặt kim loại hiệu quả.
• Bước 5: Tiến hành kiểm tra tổng quan lại công tác vệ sinh để đảm bảo hoàn thành đúng với yêu cầu khách hàng.

5. Quy trình vệ sinh đồ gỗ và mây tre.

• Bước 1: Chuẩn bị các vật dụng và hóa chất chuyên dụng phù hợp với hạng mục vệ sinh đồ gỗ và mây tre.
• Bước 2: Tiến hành kiểm tra tổng quan các đồ gỗ và mây tre để xác định độ bụi bẩn cần xử lý.
• Bước 3: Các vị trí xác định được vệ sinh bắt buộc phải thực hiện một cách kỹ lưỡng nhất, dù chỉ là một góc nhỏ.
• Bước 4: Sử dụng khăn lau và hóa chất tẩy chuyên dụng để làm sạch các vết bẩn cứng đầu.
• Bước 5: Tiến hành kiểm tra tổng quát công tác vệ sinh để đảm bảo hoàn thành công việc một cách tuyệt đối nhất.

6. Quy trình vệ sinh sàn gỗ.

– Đối với sàn gỗ lau thường xuyên.:

• Bước 1: Chuẩn bị trang thiết bị, dụng cụ và hóa chất chuyên dụng tốt nhất phù hợp với hạng mục vệ sinh sàn gỗ.
• Bước 2: Thu gom rác và hút sạch bụi bẩn vị trí cần làm sạch.
• Bước 3: Dùng khăn ẩm lau sạch toàn bộ chân tường, phải giặt khăn và vắt nước thật kỹ trước khi lau.
• Bước 4: Tiến hành lau sàn bằng nước và hóa chất chuyên dụng, nước lau sàn phải thường xuyên thay liên tục để đảm bảo sàn sạch hoàn toàn.
• Bước 5: Nhân viên tiến hành kiểm tra công tác vệ sinh để đảm bảo sàn đã sạch, đẹp và không xót nước.

– Đối với sàn gỗ cần bảo dưỡng định kỳ:

• Bước 1: Chuẩn bị trang thiết bị, dụng cụ và hóa chất chuyên dụng phù hợp với công tác vệ sinh sàn gỗ.
• Bước 2: Tiến hành tổng vệ sinh khu vực cần vệ sinh.
• Bước 3: Tiến hành lau sàn và chân tường bằng hóa chất chuyên dụng phù hợp với sàn gỗ để làm sạch một cách hiệu quả nhất, sau đó đánh bóng lại sàn.
• Bước 4: Hút khô nước trên sàn và lau khô bằng khăn khô chuyên dụng.
• Bước 5: Tiến hành kiểm tra khu vục vệ sinh để đảm bảo sàn đã làm sạch và khô nước.

 

7. Quy trình vệ sinh đồ nhựa, mica.

• Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ và hóa chất tẩy rửa chuyên dụng phù hợp để làm sạch.
• Bước 2: Kiểm tra tổng quan qua một lượt đồ nhựa, mica xem các vị trí cần tẩy sạch.
• Bước 3: Xịt hóa chất chuyên dụng lên vị trí vết bẩn cứng đầu cần làm sạch, dùng bàn chải để chà và lau sạch bằng khăn khô.
• Bước 4: Tiến hành kiểm tra lại xem vị trí nào còn xót thì làm sạch lại để đảm bảo đúng với yêu cầu của khách hàng.

8. Quy trình vệ sinh gương và cửa kính.

• Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ, hóa chất chuyên dụng phù hợp để làm sạch.
• Bước 2: Xịt hóa chất lên gương, cửa kính và dùng cây gạt nước để gạt sạch nước hóa chất , sau đó lau lại bằng khăn để đảm bảo kính trắng tinh không còn vết sệt.
• Bước 3: Sau khi gạt nước hóa chất vệ sinh kính rớt xuống sàn bắt buộc phải lau sạch bằng khăn ướt.
• Bước 4: Tiến hành kiểm tra công tác vệ sinh để đảm bảo chất lượng vệ sinh sạch đẹp.

 

9. Quy trình vệ sinh sành, sứ, thủy tinh.

• Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ, hóa chất phù hợp để làm sạch
• Bước 2: Kiểm tra tình trạng các vật dụng bằng sành, sứ, thủy tinh cần vệ sinh.
• Bước 3: Tiến hành vệ sinh sành, sứ, thủy tinh bằng nước và hóa chất tẩy chuyên dụng, sau đó lau khô bằng khăn.
• Bước 4: Kiểm tra công tác vệ sinh để đảm bảo vệ sinh sạch sẽ nhất.

10. Quy trình vệ sinh vật dụng ( Ly, cốc, tách)

• Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ, hóa chất chuyên dụng để làm sạch
• Bước 2: Kiểm tra và loại bỏ đồ thừa để loại bỏ chất bẩn.
• Bước 3: Ngâm toàn bộ ly, cốc, tách bằng hóa chất tẩy rửa trừ ấm đun nước.
• Bước 4: Tiến hành vệ sinh cọ rửa bên trong và bên ngoài ly, cốc, tách sau đó rửa lại bằng nước sạch và đặt úp ngược để ráo nước.
• Bước 5: Kiểm tra công tác vệ sinh để đảm bảo sạch từng ly, cốc, tách.

 

11. Quy trình vệ sinh đồ da.

• Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ và hóa chất phù hợp để vệ sinh đồ da
• Bước 2: Dùng máy hút bụi và khăn lau hút bụi và lau sạch bề mặt da.
• Bước 3: Dùng hóa chất phủ lên bề mặt da để tẩy các vết ố lâu ngày, sau đó hút và lau bằng khăn ẩm sạch.
• Bước 4: Dùng hóa chất làm mới xịt lên khăn khô lau đều bề mặt da.
• Bước 5: Kiểm tra lại toàn bộ để đảm bảo các góc cạnh đồ da được làm sạch hoàn toàn.

12. Quy trình vệ sinh ghế đệm sofa bọc nhung/vải.

• Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ, hóa chất và máy chuyên dụng phù hợp để vệ sinh ghế sofa.
• Bước 2: Dùng máy hút bụi hút sạch bụi và rác nhỏ trong góc và các khê ghế và lau toàn bộ bằng khăn ẩm.
• Bước 3: Xịt hóa chất lên và chà đều toàn bộ ghế, sau đó hút sạch và lau lại bằng khăn ẩm.
• Bước 4: Kiểm tra lại công tác vệ sinh và dùng máy thổi để làm khô để đảm bảo ghế được làm sạch và không bị bốc mùi do chưa khô.

13. Quy trình vệ sinh bảng biển.

• Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ và hóa chất chuyên dụng để vệ sinh.
• Bước 2: Hút sạch bụi bảng biển bên trong và bên ngoài.
• Bước 3: Tẩy sạch các vế ố bằng hóa chất sau đó lau sạch bằng khăn.
• Bước 4: Kiểm tra công tác vệ sinh để đảm bảo sạch đẹp đúng theo yêu cầu khách hàng.

Quy trình triển khai dịch vụ vệ sinh công nghiệp của Hòa Thông.

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách hàng: Nhân viên công ty Hòa Thông sẽ tiếp nhận dự án, công trình, nhà ở cần thực hiện dịch vụ vệ sinh công nghiệp.
• Bước 2: Tiến hành lên kế hoạch và phương án thực hiện: Sau khi tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách hàng, nhân viên Hòa Thông sẽ tiến hành khảo sát dự án và tiến hành lên kế hoạch và gửi bảng giá chi tiết cho khách hàng.
• Bước 3: Tiến hành thực hiện dịch vụ vệ sinh theo kế hoạch: Sau khi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, lập ra kế hoạch thực hiện cụ thể, Hòa Thông sẽ phân bố nhân viên bắt đầu tiến hành công tác vệ sinh công nghiệp.
• Bước 4: Kiểm tra chất lượng dịch vụ định kỳ: Để được chất lượng dịch vụ tốt nhất, nhân viên giám sát Hòa Thông sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng định kỳ.
• Bước 5: Nghiệm thu bàn giao và kết thúc công việc: Sau khi nhân viên Hòa Thông hoàn thành công việc, kiểm tra kỹ càng, công trình sẽ được nghiệm thu và bàn giao cho khách hàng. Nếu phản ánh khách hàng chưa tốt, Hòa Thông sẽ khắc phục ngay lập tức.